Публичный договор-оферта на оказание консультационных услуг

Решетова Ирина Владимировна, зарегистрированная в Федеральной налоговой службе в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 №422-ФЗ с одной стороны, именуемая в дальнейшем Исполнитель и физическое лицо, именуемое в дальнейшем Заказчик, заключили настоящий договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг в формате коучинга (далее – Договор) о нижеследующем:
Настоящий договор является публичным и публикуется на веб-сайте Исполнителя по адресу https://reshetovacoach.ru/oferta. Публикация настоящего договора рассматривается Исполнителем как направление любому физическому лицу публичной оферты в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, публикуя настоящий Договор, Исполнитель предлагает вышеуказанным лицам заключить настоящий Договор на изложенных условиях:

Определения, используемые в Договоре
Термины, используемые в настоящем Договоре, имеют следующие значения:
Договор (договор-оферта, оферта) — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу https://reshetovacoach.ru/oferta.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 1.2. настоящего Договора.
Исполнитель – Решетова Ирина Владимировна, зарегистрированная в Федеральной налоговой службе в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 №422-ФЗ, которая осуществляет оказание информационно-консультационных услуг в формате коучинга лично, является одной из сторон настоящего Договора.
Заказчик – физическое лицо, по Заявке которого оказываются информационно-консультационные услуги в формате коучинга на условиях настоящего Договора, является получателем услуг и одной из сторон настоящего Договора.
Исполнитель и Заказчик для целей настоящего Договора далее могут совместно именоваться «Стороны», а по отдельности «Сторона».
Сайт – веб-сайт Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу https://reshetovacoach.ru. Сайт под указанным доменным именем находятся под управлением и администрированием Исполнителя на законных основаниях. Сайт предоставляет Заказчику возможность через Интернет ознакомиться с информацией об услугах и иной сопутствующей информацией, взаимодействовать с Исполнителем по вопросам оказания и оплаты услуг по реквизитам Исполнителя.
Услуга - информационно-консультационная услуга в формате коучинга, описание которой указано на Сайте Исполнителя, содержит название, стоимость, максимальный срок оказание услуги, и иные информационные характеристики, оказывается Исполнителем по заявке Заказчика в рамках настоящего Договора.
Заявка – действия Заказчика, осуществляемые с целью получения Услуг от Исполнителя, указанных на Сайте.
Контактные данные Исполнителяконтактные данные, размещенные на сайте Исполнителя, включая ссылки на сервисы и формы обмена информацией при помощи сети Интернет, через которые возможно направить в адрес Исполнителя информацию о пред/текущем/пост взаимодействии в рамках оказания Услуг.
Контактные данные Заказчика - контактные данные, внесенные Заказчиком на Сайте Исполнителя в соответствующие формы, и/или направленные Заказчиком на Контактные данные Исполнителя, через которые Исполнитель может направить в адрес Заказчика информацию о пред/текущем/пост взаимодействии в рамках оказания Услуг.
Техническое обеспечение – совокупность работоспособного технического оборудования, позволяющего в режиме реального времени (онлайн) Исполнителю оказать Услугу, а Заказчику ее принять и получить. Для каждой из сторон Договора характеристиками оборудования являются:
  • персональный компьютер, смартфон, планшет, телефон, или иное устройство (по выбору);
  • имеющее доступ и подключение к сети Интернет;
  • имеющее техническое и/или программное обеспечение, позволяющее принимать и выводить голосовую и видеосвязь;
  • способно совершать в режиме реального времени с помощью сети Интернет дистанционную встречу через программное обеспечение и/или онлайн сервис, согласованный между сторонами Договора для взаимодействия (Zoom, Google Meet, Skype,WhatsApp, Telegram или иной сервис, обеспечивающий дистанционное видео взаимодействие).
Коучинг – партнерская работа Исполнителя и Заказчика, которая может стимулировать мыслительные и творческие процессы, вдохновляющее Заказчика на раскрытие личного и профессионального потенциала.
Коуч – физическое лицо (Исполнитель), работа которого направлена на сопровождение человека (Заказчика) в достижении личных и профессиональных целей.
Коуч ICF - коуч, прошедший обучение по аккредитованным программам Международной Федерации Коучинга (International Coach Federation или ICF) (глобальная международная организация, направленная на развитие профессии Коуч, устанавливающая высокие стандарты работы коуча, обеспечивающая независимую сертификацию коучей по всему миру), имеющий подтверждающий сертификат соответствующего уровня; в своей работе опирается на:
  • Этический кодекс ICF: свод этических и профессиональных норм, регулирующих этические и профессиональные стандарты коучинга (опубликован на сайте ICF в сети Интернет по адресу https://coachingfederation.org/ethics/code-of-ethics или любому иному адресу, который может быть актуален на сайте https://coachingfederation.org);
  • Ключевые компетенции коуча ICF: профессиональные компетенции коуча, отражают навыки коуча и подходы работы в современном коучинге (опубликованы на сайте ICF в сети Интернет по адресу https://coachingfederation.org/ethics/code-of-ethics или любому иному адресу, который может быть актуален на сайте https://coachingfederation.org).
Коучинговая сессия (далее – сессия, коуч-сессия, сессия коучинга) – одинарная встреча Исполнителя и Заказчика, на которой оказываются Услуги в рамках настоящего Договора. Проводится дистанционно в согласованное время в формате видеозвонка (в исключительных случаях в формате аудиозвонка) с использованием Технического обеспечения сторон и сети Интернет. Является основной формой взаимодействия сторон в рамках оказания Услуг по Договору, где Заказчик выбирает цель работы на сессию, а Коуч участвует в процессе в форме слушания, наблюдений, задавания вопросов, иных умений и навыков, предусмотренных ключевыми компетенциями ICF, направленных на достижение цели Заказчиком.

1. Порядок заключения и изменения условий Договора
1.1. Договор считается заключенным со стороны Заказчика с момента совершения Заказчиком Акцепта, что в соответствии с пунктом 1 статьи 433 и пунктом 1 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Договора без каких либо изъятий и/или ограничений, и равносилен заключению двустороннего письменного Договора (пункт 3 статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации).
1.2. Заказчик считается совершившим Акцепт в момент оплаты стоимости Услуг. Оплата осуществляется Заказчиком на основании конклюдентных действий по выбору Услуг на Сайте Исполнителя и перечислению денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 11 «Реквизиты» настоящего Договора, доступным для него путем, означающим добровольное согласие на перечисление денежных средств Заказчика в адрес Исполнителя с помощью сервисов по оказанию дистанционных финансовых услуг в Сети Интернет путем нажатия кнопки, означающей оплату; при личном обращении в организацию, оказывающую финансовые услуги путем выражения волеизъявления о переводе денежных средств и/или проставлением личной подписи на платежных документах; при помощи иных возможных финансовых сервисов, доступных Заказчику.
1.3. Заказчик совершая оплату за Услуги, а также направляя Заявку на получение Услуг, нажимая кнопки «Записаться на первую встречу», «записаться на встречу», «отправить» на Сайте Исполнителя, при взаимодействии через Контактные данные Исполнителя в рамках пред/текущего/пост оказания Услуг, признаёт и соглашается, что прочитал, понял и принимает условия настоящего Договора, Политики обработки персональных данных, размещенную на Сайте.
1.4. При Заявке на оказание Услуг, с расхождением условий содержания и/или стоимости Услуг, указанных на Сайте Исполнителя (индивидуальная Заявка), по добровольному согласию каждой из сторон Договора, действуют условия, содержащиеся в направленном Исполнителем в адрес Заказчика Соглашении об индивидуальном составе Услуг и их стоимости. Настоящий договор, Соглашение об индивидуальном составе Услуг и их стоимости рассматриваются Сторонами Договора без отрыва друг от друга.

2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в формате коучинга в виде коуч-сессий, которые проводятся в виде дистанционных встреч в режиме реального времени (онлайн), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги в порядке, предусмотренном Договором.
2.2. Исполнитель размещает на Сайте следующую информацию в рамках предоставляемых Услуг:
  • об Исполнителе: фамилия, имя, отчество, сведения об обучении по программам коучинга, имеющие данные об уровне квалификации (сертификат и/или иной подтверждающий документ);
  • о стоимости оказания Услуг;
  • о продолжительности коуч-сессии;
  • о максимальных сроках работы;
  • о процессе взаимодействия между Исполнителем и Заказчиком;
  • об условиях оплаты;
  • контактные данные.
2.3. Исполнитель гарантирует, что на Сайте размещается достоверная информация относительно описания Услуг, сроках и стоимости оказания Услуг.
2.4. Предварительный график оказания Услуг (срок, даты и время встреч) оговариваются Заказчиком с Исполнителем индивидуально на первой встрече-знакомстве или в ином виде коммуникации путем обмена информацией через Контактные данные Заказчика и Исполнителя.
2.5. График оказания Услуг согласовываются Заказчиком с Исполнителем индивидуально по договоренности, но не позднее, чем за 48 часов до первой коуч-сессии, в нем указывается срок оказания Услуги (в пределах максимального срока, указанного в описании), предполагаемые даты и время коуч-сессий. После взаимного согласования Исполнитель направляет Заказчику График коуч-сессий по Контактным данным Заказчика.

3. Обязанности Сторон
3.1. Обязанности Исполнителя:
3.1.1. Связаться с Заказчиком в течение трех календарных дней после получения Заявки на оказание Услуг и оговорить:
  • дату и время первой встречи-знакомства, предмет консультации (при заказе Услуги «Первая встреча-знакомство»);
  • предмет консультации, график оказания Услуг (при заказе Услуг, кроме «Первая встреча-знакомство»).
3.1.2. Проинформировать Заказчика о формате работы.
3.1.3. При получении от Заказчика устного согласия воспользоваться Услугами Исполнителя, направить Заказчику в срок не более трех календарных дней реквизиты для оплаты Услуг (с указанием суммы оплаты), предварительный график оказания Услуг.
3.1.4. После поступления от Заказчика денежных средств за оплату Услуг на расчетный счет Исполнителя, направить Заказчику на согласование график оказания Услуг не позднее трех календарных дней.
3.1.5. Оказать Заказчику Услуги в виде Коуч-сессии надлежащего качества, согласно Графику оказания Услуг с использованием Технического обеспечения.
3.1.6. Осуществлять обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», условиями настоящего Договора и Политикой обработки персональных данных.
3.2. Обязанности Заказчика:
3.2.1. Достигнуть взаимное согласие с Исполнителем относительно соотношения цели Заказчика с профилем и видом работы Исполнителя.
3.2.2. Для получения Услуги осуществить оплату согласно пункту 5.3. настоящего Договора и согласовать с Исполнителем график оказания Услуг в срок не более трех календарных дней, после направления предварительного графика Исполнителем в адрес Заказчика в соответствии с пунктом 3.1.4. настоящего Договора.
3.2.3. Для участия в Коуч-сессии обеспечить себя Техническим обеспечением и доступом к сети Интернет, необходимыми для дистанционного взаимодействия.
3.2.4. Явиться и принимать личное участие в Коуч-сессиях согласно графику оказания Услуг.
3.2.5. На коуч-сессии проявлять инициативу и заинтересованность в поиске решений по достижению своей цели, своевременно выполнять принятые на себя обязательства в виде домашних заданий и рекомендаций Исполнителя по прохождению соответствующего этапа коучинга и/или подготовки к следующему этапу.
3.2.6. Информировать Исполнителя о принятии медикаментов и веществ, влияющих на изменение сознания Заказчика, о наблюдении Заказчика у специалиста(ов), работающих с нарушением психологического здоровья человека на любых стадиях (обследование, диагностика, лечение, уход, реабилитация, сопровождение и др.).
3.2.7. Не передавать в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях используемую в период оказания Услуг рабочую документацию, рабочие и учебно-методические материалы и/или их описание, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя.
3.2.8. Соблюдать конфиденциальность информации.
3.2.9. При неудовлетворенности качеством или сроками оказания Услуг по проведению Коуч-сессии уведомить об этом Исполнителя в срок не более трех рабочих дней после даты ее проведения путем направления мотивированного уведомления на электронную почту irinareshetovacoach@gmail.com, при отсутствии такого уведомления Услуга проведения сессии считается принятой Заказчиком;

4. Права сторон:
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. Запрашивать у Заказчика информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения Услуг, предусмотренных условиями настоящего Договора.
4.1.2. Приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае нарушения Заказчиком обязательств, указанных в пунктах 3.2.1.- 3.2.8. настоящего Договора. Оплата, внесенная за несостоявшиеся коуч-сессии, в этом случае не возвращается, за исключением условий, предусмотренных пунктом 8.6. настоящего Договора.
4.1.3. Не возвращать оплаченные денежные средства в случае добровольного прекращения Заказчиком получения Услуг согласно пункту 4.2.4. настоящего Договора.
4.1.4. Переносить коуч-сессию в рамках максимального срока оказания Услуги:
  • не позднее чем за 24 часа до срока проведения сессии согласно Графику оказания Услуг без каких-либо штрафных санкций;
  • в течение 24 часов до времени проведения сессии согласно Графику оказания Услуг на другое время на условиях возмещения оплаты в адрес Заказчика из расчета стоимости одной Коуч-сессии (расчет стоимости одной коуч-сессии определяется путем деления суммы оплаты за Услугу на количество сессий, указанных в Услуге), по согласованию с Заказчиком компенсация за перенос сессии может происходить путем увеличения количества коуч-сессий на одну единицу;
  • перенос даты и времени коуч-сессии согласовывается между сторонами Договора в течение 48 часов после информирования Исполнителем Заказчика о переносе.
4.1.5. В случае неявки Заказчика на коуч-сессию согласно Графику оказания Услуг (неявкой считается отсутствие Заказчика на Коуч-сессии в течение 15 (Пятнадцати) минут и более от времени ее начала), Исполнитель прекращает дистанционное соединение, так как не имеет возможности оказать Услугу по вине Заказчика, соответственно имеет право не осуществлять возврат денежных средств Заказчику за пропущенную встречу.
4.1.6. Опоздание Заказчика на Коуч-сессию до 15 (Пятнадцати) минут от времени ее начала не увеличивает ее продолжительность.
4.1.7. Рекомендовать Заказчику обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги не являются дублирующими или заменяющими, но дополняющими работу Сторон в рамках настоящего Договора.
4.1.8. По запросу Заказчика, предоставлять поддержку путем обмена информацией через Контактные данные Заказчика в виде текста, аудио или видео разговора между Коуч-сессиями.
4.1.9. Запрашивать у Заказчика информацию об удовлетворенности качеством Услуг.
4.1.10. Вносить изменения в условия настоящего Договора или отозвать Договор в любой момент по своему усмотрению.
4.2. Заказчик имеет право:
4.2.1. Запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения Услуг, предусмотренных в рамках настоящего Договора.
4.2.2. Требовать от Исполнителя оказания Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2.3. Переносить коуч-сессию (в рамках максимального срока оказания Услуги):
  • не позднее чем за 24 часа до срока ее проведения согласно графику оказания Услуг без каких-либо штрафных санкций;
  • в течение 24 часов до времени проведения сессии согласно графику оказания Услуг на другое время на условиях возмещения оплаты в адрес Исполнителя из расчета стоимости одной коуч-сессии (расчет стоимости одной коуч-сессии определяется путем деления суммы оплаты за Услугу на количество сессий, указанных в Услуге), по согласованию с Исполнителем, компенсация за перенос сессии может происходить путем уменьшения количества коуч-сессий на одну единицу;
  • перенос даты и времени коуч-сессии согласовывается между сторонами Договора в течение 48 часов после информирования Заказчиком Исполнителя о переносе.
4.2.4. Досрочно и по собственному желанию прекратить получение Услуг по настоящему Договору, уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до начала очередной коуч-сессии доступным для Заказчика пути через Контактные данные Исполнителя.

5. Порядок оплаты услуг
5.1. Цены на Услуги устанавливаются Исполнителем, публикуются на Сайте в соответствующем разделе, сопровождаются описанием Услуги. Оплата за Услуги не облагается НДС в связи с применением Исполнителем системы налогообложения налога на профессиональный доход.
5.2. Цены на Услуги могут быть изменены Исполнителем в любое время. Новые цены вступают в силу с момента размещения их на Сайте, если иной срок вступления новых цен в силу не определен дополнительно при их опубликовании.
5.3. Оплата по настоящему Договору осуществляется Заказчиком на условиях 100% (Сто процентной) предоплаты от суммы выбранной Заказчиком Услуги, указанной на Сайте Исполнителя, безналичным платежом на реквизиты Исполнителя, которые указаны в разделе 11 «Реквизиты» настоящего Договора, доступным для него путем, означающим добровольное согласие на перечисление денежных средств в адрес Исполнителя с помощью сервиса по оказанию дистанционных финансовых услуг в Сети Интернет путем нажатия кнопки, означающей оплату; при личном обращении в организацию, оказывающую финансовые услуги путем выражения волеизъявления о переводе денежных средств и/или проставлением личной подписи на платежных документах; при помощи иных возможных финансовых сервисов, доступных Заказчику.
5.4. Стороны могут договориться об оплате Услуг в рассрочку. В случае, если стороны придут к соглашению о рассрочке, составляется Соглашении о рассрочке оплаты Услуг, с указанием количества частей, сроков и размера оплаты. Заказчик обязуется осуществлять оплату Услуги в срок согласно соглашению о рассрочки оплаты Услуги. Настоящий договор и Соглашение о рассрочке оплаты Услуг рассматриваются Сторонами Договора без отрыва друг от друга.
5.5. После осуществления оплаты Услуги и поступлении денежных средств на расчетный счет Исполнителя, Исполнитель формирует чек и направляет его Заказчику на его контактные данные.
5.6. Моментом исполнения Заказчиком обязанности по оплате является дата поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя.
5.7. Факт оплаты Заказчиком Услуги означает, что Заказчик ознакомился с содержанием настоящего Договора, он понимает, принимает и согласен со всеми его условиями.
5.8. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств Заказчика либо отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.
5.9. В случае невозможности исполнения обязательств Заказчиком настоящего Договора, возникшей по причине Заказчика, денежные средства, оплаченные Исполнителю по настоящему Договору, возврату не подлежат.

6. Ответственность Сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком за Услугу по настоящему Договору.
6.3. Исполнитель не несет никакой ответственности по настоящему Договору за:
  • какие-либо действия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий Заказчика;
  • какие-либо убытки Заказчика вне зависимости от того, мог ли, Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
  • какие-либо побочные эффекты, вызванные использованием Заказчиком Услуг;
  • в случае отсутствия раскрытия Заказчиком информации в соответствии с пунктом 3.2.6. настоящего Договора.
6.4. Совершая Акцепт настоящего Договора, Заказчик признает, что Услуги Исполнителя носят исключительно информационно- консультационный характер.
6.5. Заказчик самостоятельно несет всю ответственность со совей стороны за:
- результаты в достижении его целей в ходе оказания Услуг;
- соблюдение требований законодательства, в том числе законодательства о защите персональных данных, о рекламе, о защите авторских и смежных прав, о защите прав потребителей;
- достоверность сведений, указанных им при производстве Акцепта.
6.6. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.

7. Конфиденциальность данных
7.1. В рамках исполнения настоящего Договора:
7.1.1. Исполнитель к определению Конфиденциальной информации относит:
  • персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных), в роли которого может выступать как Заказчик, так и Исполнитель;
  • рабочая документация, учебно-методические материалы и/или их описание, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя.
7.1.2. Исполнитель и Заказчик обязаны соблюдать Конфиденциальность информации, то есть совершать действия, направленные на неразглашение и защиту Конфиденциальной информации, полученной в рамках оказания Услуг, в пользу третьих лиц (включая несанкционированного доступа третьих лиц) с учетом законодательных норм, где исключениями могут являться:
  • случаи согласия сторон на раскрытие Конфиденциальной информации;
  • случаи нахождения информации в общедоступных источниках для неограниченного круга лиц, размещенной Субъектом персональных данных самостоятельно либо по его просьбе;
  • раскрытия информации в соответствии с нормами законодательства.
7.1.3. Исполнитель и Заказчик имеют право осуществлять обработку Конфиденциальной информации, включая обработку персональных данных в отношении друг друга, то есть совершать любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных в целях заключения Договора, оказания Услуг по Договору, а также в целях и случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. При этом Исполнитель обязан соблюдать принципы и правила обработки Персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г., соблюдать конфиденциальность данных , обеспечивать безопасность при их обработке, а также принимать меры для защиты обрабатываемых Персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
7.1.4. .Конфиденциальная информация не подлежит разглашению и распространению в иной форме как в течение всего срока действия настоящего Договора, так и после его прекращения.
7.1.5. Условия и порядок передачи, защиты и неразглашения конфиденциальной информации, связанной с выполнением настоящего Договора регулируются положениями настоящего Раздела и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
7.1.6. Вся рабочая документация, подготовленная Исполнителем в ходе исполнения настоящего Договора, является интеллектуальной собственностью Исполнителя, который хранит ее в соответствии со своими правилами и процедурами, с учетом требований законодательства.
7.2. В связи с оказанием Услуг по настоящему Договору Заказчик и Исполнитель могут передавать друг другу информацию, которая относится к их персональным данным.
7.3. Заказчик при нажатии кнопки на Сайте «Записаться на первую встречу», «записаться на встречу», «отправить», при взаимодействии через Контактные данные Исполнителя в рамках пред/текущего/пост оказания Услуг Исполнителя, дает согласие Исполнителю на обработку следующих его персональных данных в соответствии с пунктом 7.1.3. настоящего Договора:
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Пол;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • Данные аккаунтов в социальных сетях и электронных сервисах в виде ссылок и/или имени профиля пользователя;
  • Фотография;
  • Адрес проживания;
  • Паспортные данные;
  • Банковские реквизиты;
  • Другие сведения, позволяющие идентифицировать человека, выступающие в качестве обязательных реквизитов в соответствие с законодательством Российской Федерации при осуществлении денежных взаиморасчетов по оплате Услуг;
Срок действия согласия – бессрочно. Согласие может быть отозвано путем подачи заявления Исполнителю по адресу электронной почты irinareshetovacoach@gmail.com. Получение, обработка, использование и хранение персональных данных и иной конфиденциальной информации, принадлежащей Заказчику, получаемой Исполнителем в процессе исполнения настоящего Договора, происходит в соответствии с Политикой обработки персональных данных, а также в соответствии с действующим законодательством.
7.4. После окончания срока оказания Услуг по настоящему договору Исполнитель имеет право распространять Конфиденциальную информацию Заказчика в целях рекламирования своих услуг на условиях:
7.4.1. исключить персональные данные Заказчика, указанные в пункте 7.3. настоящего Договора, кроме данных, определяющих пол и город проживания Заказчика;
7.4.2. заменить конфиденциальную информацию Заказчика путем указания вымышленных данных относительно его пола, возраста, города проживания, сферы деятельности, периода оказания услуг.
7.4. Заказчик безусловно соглашается с условиями, изложенными в разделе 7 настоящего Договора.

8. Расторжение и изменение Договора. Рассмотрение споров по договору
8.1. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в одностороннем порядке, в случаях предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
8.2. В течение срока оказания Услуг Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор по своей инициативе:
  • предварительно направив мотивированное уведомление в соответствии с пунктом 3.2.9. настоящего Договора о неудовлетворенности качеством или сроками оказания Услуг;
  • в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором в любое время до его исполнения.
В этом случае Заказчику возвращаются денежные средства за вычетом фактически произведенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
8.3. Расторжение Договора по инициативе Заказчика осуществляется на основании Заявления Заказчика об отказе от исполнения Договора и возврате денежных средств. Заявление Заказчика об отказе от исполнения Договора и возврате денежных средств должно содержать:
  • Фамилию, Имя, Отчество Заказчика;
  • Сведения о паспортных данных Заказчика;
  • Сведения об адресе места жительства (регистрации) Заказчика;
  • Заявление об отказе Заказчика от исполнения договора об оказании Услуг с указанием Услуги, за которую осуществлена оплата, а также даты и суммы оплаты;
  • Причину отказа Заказчика от исполнения договора об оказании Услуг;
  • Банковские реквизиты при оплате Заказчиком через электронное средство платежа (банковской картой, перечислением на счет Исполнителя) для возврата денежных средств.
Возврат осуществляется путем перечисления денежных средств по банковским реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении в целях возврата.
8.4. Заявление должно быть подписано и направлено Заказчиком на электронную почту irinareshetovacoach@gmail.com c приложением скан-копии первой страницы паспорта и страницы с регистрацией.
8.5. Возврат денежных средств осуществляется безналичным платежом в течение 10 (Десяти) дней с даты получения заявления (с приложением копии паспорта) за вычетом фактически понесенных расходов. При возврате Исполнитель вправе удержать денежные средств в счет компенсации фактически понесенных расходов.
8.6. При подаче заявления об отказе от исполнения Договора до начала оказания Услуг Исполнитель осуществляет возврат в размере 100% стоимости Услуг.
8.7. При подаче заявления об отказе от исполнения Договора после начала оказания Услуг Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг (количества проведенных коуч-сессий), а также за вычетом не оказанных Услуг по вине Заказчика с учетом пункта 4.1.5. Договора.
8.8. При одностороннем отказе Заказчика от исполнения договора датой прекращения действия договора и датой прекращения оказания Услуг по договору является дата поступления заявления Заказчика об отказе от исполнения Договора Исполнителю.
8.9. Если споры между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя на момент возникновения спора.

9. Срок действия Договора
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком полного и безоговорочного акцепта Договора и действует в течение всего срока оказания Услуг. Срок оказания Услуг определяется сроком проведения коуч-сессий, но не более максимального срока оказания Услуги.
9.2. Акцептом является совершение Заказчиком следующего действия (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации) – совершение оплаты Заказчиком за Услуги Исполнителя согласно пункту 1.2 настоящего Договора.

10. Заключительные положения

10.1. Не вступая в противоречие с условиями настоящего договора, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
10.2. Настоящий договор не действует для Заявок на оказание Услуг, где непосредственным получателем Услуг является третье лицо или юридическое лицо, в этих случаях оформляется гражданско-правовой Договор на оказание Услуг.

11. Реквизиты Исполнителя
Налогоплательщика налога на профессиональный доход
Решетова Ирина Владимировна
ИНН 22041898527
Р/с 40817810700057148287 в АО «Тинькофф Банк»
ИНН банка 7710140679
БИК 044525974
К/С 30101810145250000974